ご予約について

延長の予約をしたいのですが可能ですか？

次の時間帯に予約が入っていない場合に限り、延長が可能です。再度、公式LINEの予約システムよりご予約ください。

予約の変更やキャンセルはどうすればよいですか？

LINEの予約システムより変更・キャンセルをお願いいたします。
変更時は、元の予約をキャンセルしたうえで、再度ご予約をお願いいたします。
なお、キャンセルポリシーに基づき、期間によってはキャンセル料が発生する場合がございますので、ご了承ください。
（※インスタベース、スペースマーケットなどポータルサイト経由のご予約は、各サイトにてお手続きください）
詳細は「ご予約」をご確認ください。

清掃の時間も含んで予約するのですか？

清掃時間もご予約時間内に含めてご予約いただけますよう、お願いいたします。
詳細は「ご利用規約」または「サロンのご案内」をご確認ください。

領収書は出ますか？

ご利用後にLINEの予約システムより発行可能です。詳細は「ご予約」をご確認ください。

 サロンの利用方法について

早く着いたので、少し早く入室してもよいですか？

前のご利用者様がいらっしゃる可能性がございますので、予約時間外のご利用はご遠慮ください。

エレベーターや駐車場はありますか？

エレベーターや専用駐車場はございません。階段で2階へおあがりください。なお、目の前にコインパーキングがございますのでご利用ください。

タオルの貸出はありますか？

衛生管理上、タオルの貸出は行っておりません。恐れ入りますが、ご持参ください。

お灸やアロマ等使用してもよいですか？

使用可能です。ただし、お灸やアロマ等に香りの強いものは窓を開け喚起を十分にしていただき、香りが残らないようにお願いします。
また、お灸で火を使う際は十分にお気を付けください。

利用後の清掃は何をすればよいですか？

退出の15分前を目安に以下の清掃をお願いいたします。なお、ベッドや備品を移動された場合は元の位置にお戻しください。
清掃内容の詳細は、サロン内設置の「ご利用ガイドブック」をご確認ください。チェック項目がありますのでご活用ください。
・使用したベッドや備品等の消毒、洗浄
・床の掃除機がけ、クリックワイパーがけ
・ゴミのお持ち帰り、等

翌日も利用するので、荷物を置いていってもよいですか？

 恐れ入りますが、荷物のお取り置きはお断りしております。
（※定期利用のご契約者様のみ例外として対応可能です。）

定期利用を希望していますが、どうすればよいですか？

当ホームページのお問合せ、または公式LINEよりお気軽にご連絡ください。詳細をご案内いたします。

忘れ物をしました。どうしたらよいですか？

まずは当サロンまでご連絡をお願いいたします。なお、お忘れものの紛失・破損は、一切責任を負えませんのでご了承ください。

無料見学について教えてください。

無料見学時間は30分間となります。運営側の立ち合いはありません。ぜひ室内の雰囲気、設備、立地等をご確認ください。
詳細は、当ホームページのお問合せ、または公式LINEよりお気軽にご連絡ください。